Sociale media op een rij

Ten behoeve van diverse adviestrajecten heb ik een indeling gemaakt die prima blijkt aan te sluiten bij nationale- en internationale ontwikkelingen;

1.Editorial social media;
De basis is redactioneel nieuws gepresenteerd via websites die veelal zijn gelieerd aan autoriteitsmedia. De basis is redactionele content en derhalve gefilterd en min of meer geobjectiveerd. Participatie vanuit de “crowd” is er middels reacties en discussie. Moderatie wordt uitgevoerd door de publisher. Hiermee wordt een “veilige” omgeving gecreëerd.

Samenvattend de kenmerken:

• Redactioneel
• Moderatie
• Enorm bereik > 80% bevolking
• Doelgroep: een goede vertegenwoordiging van de gehele bevolking
• Klein percentage participeert, groot percentage leest mee
• Normale tijdsdruk, diepgang
• Geen limieten qua informatievoorziening
• Gepersonifieerd zowel qua boodschap als reacties

Voorbeelden: Geenstijl, Spitsnieuws, VZ, Elsevier, Independent, 20minutos.

2.Blogs;
Geëngageerde mensen schrijven opinies op eigen blogomgevingen of binnen verschillende andere digitale media. De bloggers zijn in de regel niet journalistiek geschoold. Het oorspronkelijke succes van het bloggen werd hierdoor juist gevormd. Wat iedereen dacht werd altijd wel door iemand opgeschreven. De meeste bloggers hebben echter slechts enkele lezers. De sociale netwerken bv LinkedIn hebben er in ieder geval voor gezorgd dat er meer mensen worden geattendeerd op de blogs door deze aan te kondigen in het netwerk van de schrijver.

Samenvattend de kenmerken:

• Meer mening dan redactioneel
• Moderatie op de reacties door de blogger zelf
• Bereik minimaal. Enkele beroemde bloggers hebben veel lezers voor de rest zijn het met name vrienden en bekenden die worden bereikt
• Reactiepercentages zijn zeer laag
• Minimale tijdsdruk, redelijke diepgang
• Geen limieten qua informatievoorziening
• Gepersonifieerd zowel qua boodschap als reacties

Voorbeelden: Blogger, Wordpress (platformen), http://www.buzzmachine.com/, http://www.barackobama.com/get-involved.


3.Sociale netwerken;
Door internetplatformen gefaciliteerde netwerken waarbij je wordt verbonden met je vrienden, je bekenden worden vrienden en onbekenden je bekenden. Oftewel een zich steeds uitbreidend netwerk van contacten wordt je aangeboden als een podium waarop je je leven en je boodschap / mening deelt. Bedrijven en instellingen hebben meer dan ooit de behoefte hun “brand” te personificeren zodat mensen bevriend kunnen worden. Hiermee proberen zij binnen de sociale omgeving en daarmee het netwerk van deze “vriend’ te komen waar de boodschap kan worden verkondigd.

Samenvattend de kenmerken:

• Niet redactioneel
• Meer berichten dan beschouwingen
• Moderatie soms mogelijk door het melden van excessen binnen het platform door de deelnemers
• Bereik; maximaal het aantal vrienden, wat natuurlijk enorm kan zijn.

Facebook: Eminem: 33,635,881, Michael Jackson: 31,473,922, Obama: 6,552,353, Pechtold 0, Rutte 0.

• Doelgroep: iedereen met vrienden
• Veel interactie
• Tijdsdruk door intensiteit verkeer en beperking berichtenpublicatie in verband met leesbaarheid
• Inhoud boodschap wordt beperkt door maximalisering letters en informatie
• Gepersonifieerd zowel qua boodschap als reacties

Voorbeelden: Facebook, Hyves, LinkedIn, Netlog, TuEnTi.

4. Micro Blogs;
Een middels internet gefaciliteerde communicatiedienst die mensen in staat stelt binnen 140 karakters een bericht te sturen naar zijn of haar volgers. Doordat er ook gereageerd kan worden lijkt het op een “open chat”. Met name voor de media leveren deze Micro Blogs een nieuw lijn op met de gebeurtenissen van alle dag, ook binnen de politiek.

• Niet redactioneel
• Meer berichten dan beschouwingen, interactie neemt lineair af met de groei van het aantal volgers
• Moderatie is er niet
• Bereik; maximaal het aantal volgers, wat natuurlijk enorm kan zijn. Daarnaast wordt Twitter als een nieuwe betrouwbare bron gezien door de media die daarmee het bereik exponentieel vergroot.

-Doelgroep, 40.000 actieve twitteraars in Nederland, rond de 600.000 “volgers” met name jongeren met een marketing en communicatie achtergrond EN Media.
-Tijdsdruk door intensiteit verkeer en beperking berichtenpublicatie in verband met leesbaarheid
-Inhoud boodschap wordt beperkt door maximalisering letters en informatie
-Gepersonifieerd zowel qua boodschap als reacties

Voorbeelden: Twitter, friendfeed, identi.ca, googlebuzz.